خصوصية بياناتك وسرك التجاريفي صميم هندستنا الأمنية

نجمع حصرياً البيانات الضرورية لتشغيل منصة DealFlow AI وأتمتة مبيعاتك العقارية: • **بيانات حساب الوكالة:** اسم الشركة، السجل التجاري، اسم المسؤول، البريد الإلكتروني للعمل، ورقم هاتف الإدارة. • **بيانات العملاء المحتملين (Leads):** الأسماء، أرقام الهواتف، الميزانية الاستثمارية، المناطق الجغرافية المفضلة (مثل التجمع الخامس، زايد، العاصمة الإدارية، دبي)، ومرحلة الشراء. • **سجلات التفاعل والمحادثات:** نصوص ورسائل WhatsApp الواردة والصادرة، والتسجيلات الصوتية التوضيحية لتحويلها لنصوص وتأهيل رغبة العميل بدقة. • **بيانات المخزون العقاري:** أسعار الوحدات، المساحات، خطط السداد، وجداول الأقساط التي تدخلها بنفسك في المنصة.

عندما يرسل مشتري عقاري رسالة أو تسجيلاً صوتياً لوكالتك: • **المعالجة الآمنة للصوت:** يتم تحويل التسجيل الصوتي إلى نص بدقة فائقة عبر محرك معالجة لغات آمن وخاص. التسجيل الأصلي لا يُستخدم لتدريب نماذج عامة مفتوحة للمنافسين. • **التأهيل الدلالي الذكي:** يُحلل المحرك ميزانية العميل ومطابقتها لمخزونك المتاح، ويُقدم له تفاصيل الأقساط والبروشور المناسب خلال ثوانٍ. • **عدم التدريب المتبادل (No Cross-Tenant Training):** خوارزمياتنا معزولة؛ خصوصية مفاوضاتك وهوية مستثمريك لا تتسرب أبداً لأي وكالة أخرى تستخدم DealFlow AI.

تلتزم DealFlow AI بأعلى المعايير القانونية لحماية البيانات: • **القانون المصري لحماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020:** نطبق كافة المعايير الصارمة المتعلقة بمعالجة وتخزين البيانات الشخصية داخل النطاق الجغرافي القانوني للمستخدمين في جمهورية مصر العربية. • **اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):** نحترم كافة الحقوق المنصوص عليها بما في ذلك الحق في تصحيح البيانات، تقييد المعالجة، ونقل البيانات بسهولة. • **لوائح حماية البيانات في الإمارات ودول الخليج:** مطابقة تامة للمعايير الخاصة بالمعاملات الإلكترونية والتجارة الرقمية في دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية.

• **مدة بقاء البيانات:** نحتفظ ببيانات وكالتك طالما كان اشتراكك فعالاً، لتوفير تقارير الأداء التاريخية ومقارنة مبيعات المواسم العقارية. • **إلغاء الاشتراك:** عند إلغاء اشتراكك، يتم منحك فترة سماح مدتها 30 يوماً لتصدير سجلاتك بالكامل. • **الحذف الدائم (Hard Delete):** بعد انتهاء مهلة الـ 30 يوماً، يتم محو كافة قواعد بيانات وكالتك ومفاتيح التشفير بشكل نهائي وغير قابل للاسترجاع من السيرفرات النشطة والنسخ الاحتياطية.